12月10日，在世界貿易組織《2020年世界貿易報告》中國發布研討會上，中國世界貿易組織研究會會長崇泉表示，發展中國家想要抓住新一輪科技革命和產業變革帶來的機遇，不得不面對已然出現且還在繼續擴大的數字鴻溝。發展中國家想成為數字消費國目前都面臨很大難題，更不要說實現從數字消費國到數字生產國的轉變。如何有效彌合數字鴻溝，將是當前國際社會面臨的一個重要而且非常緊迫的任務和課題。

“美國經濟學家托馬斯·弗里德曼在《世界是平的》中認為，隨著21世紀科技和通信領域的不斷發展創新，世界在被抹平。但這或許只是一種理想的狀態?，F實是，正如經濟發展不平衡的規律，科技化、信息化的發展也不平衡。數字技術的發展沒有讓世界變平，反而使世界變得更加溝壑縱橫?！背缛Q，在數字化時代中最典型的不平衡是數字鴻溝，包括接入鴻溝、使用鴻溝和能力鴻溝。

崇泉表示，數字鴻溝的三種表現形式是層層遞進的。接入鴻溝指一部分人可以應用數字技術，另一部分人則無法應用數字技術，導致信息在可及性層面產生差異，這與硬件條件有關，如寬帶建設、網絡終端設備等等；使用鴻溝是在解決接入問題后出現的，是數字經濟實踐方面的差異，這與軟件條件有關，關系到教育水平、培訓服務等等；能力鴻溝是隨著全球數字化水平不斷提升，數字化已經深入各個領域時，不同群體體現出在獲取、處理數字資源等能力上的差異。

崇泉表示，當前經濟全球化正遭遇“逆風”，全球治理體系面臨著巨大挑戰，其中一個重要的原因是全球發展不平衡。數字鴻溝將加劇全球發展的不平衡，數字鴻溝的存在和持續擴大，使得基于數字經濟的利益分配趨向不均等化，進而產生強者愈強、弱者愈弱的馬太效應。